Proces główny
Każdy proces, który nie jest traktowany jako podproces innego większego procesu. Typowa lista procesów głównych w przedsiębiorstwie produkcyjnym może być następująca: produkcja, technologia (badania i rozwój), technika (utrzymanie ciągłości ruchu), sprzedaż, marketing, finanse, kadry, biuro, komunikacja, szkolenie, zarządzanie. Wybór tej listy zależy od charakteru przedsiębiorstwa, a także od decyzji kadry zarządzającej co do określenia obszarów wiedzy wykorzystywanej w pracy przedsiębiorstwa.
