Analiza wartości
Analiza ta ma jako cel rozpoznanie i wyeliminowanie wszystkich kosztów, które nie są konieczne do tworzenia wartości względnie funkcjonalności towaru lub usługi. Bazuje na dokładnej identyfikacji potrzeb klientów oraz rozpoznaniu działań i zasobów przedsiębiorstwa angażowanych do ich osiągnięcia. Takie sprzężenie pozwala wyłonić działania tworzące wartość, wspierające tworzenie wartości oraz nietworzące wartości.