Jak organizować koła jakości w przedsiębiorstwie

Sprawdzoną w praktyce formę partnerstwa pracowników w zarządzaniu firmą stanowią małe zespoły pracownicze zwane kołami jakości. Aby mogły one powstać i działać, kierownictwo firmy powinno zapewnić im odpowiednią opiekę organizacyjną i szkoleniową. Ten model partnerstwa jest użyteczny także w pracy controllera. W firmie uważa się go bowiem za doradcę zarządu i menedżerów, wspierającego metodycznie i informacyjnie przygotowane decyzje. Controllerzy mogą tworzyć własne koła jakości. Mogą też odbywać spotkania warsztatowe z kołami jakości w celu wzajemnego wsparcia w pracy.