Jak optymalizować koszty za pomocą wskaźników operacyjnych

Koszty spędzają sen z powiek niejednemu menedżerowi. Mają one bezpośredni wpływ na sytuację finansową firmy. Ważne jest więc, by kształtowały się na odpowiednim poziomie. Wbrew pozorom nie chodzi o to, by suma poniesionych kosztów się zmniejszała. Dążenie do obniżania kosztów ogółem będzie prowadziło bowiem do spadku wydajności, a w konsekwencji – do pogorszenia wyniku finansowego zamiast spodziewanego jego wzrostu. Skąd więc wiadomo, czy koszty ponoszone przez firmę są optymalne? Na to pytanie odpowiedzą wyniki ich analizy za pomocą odpowiednio dobranych wskaźników operacyjnych.