Lean Management jako zmiana mentalności w prowadzeniu firmy. Szczupłe zarządzanie w ujęciu ideowym i praktycznym. Od czego i dlaczego zacząć?
Lean Management lub też szczupłe zarządzanie to temat niewątpliwie modny, cieszący się coraz większą popularnością już nie tylko w przemyśle, ale również w sektorach usługowych, służbie zdrowia, bankowości i branży logistycznej. Również uczelnie wyższe wprowadzają do swoich programów nauczania coraz szerszą pod względem merytorycznym tematykę Lean.
Stosując zasady szczupłego zarządzania w firmach, niestety bardzo często popełnia się fundamentalne błędy. Aby ich uniknąć, należy we właściwy sposób pojmować i interpretować pojęcie Lean. Dodatkowo należy zadać sobie pytanie: czy używając gotowych narzędzi z zakresu LM, nie zapominamy o idei, na której oparte jest ich poprawne i efektywne wykorzystywanie? O tym wszystkim powiem w dalszej części tekstu.
Najczęściej popełniane błędy
Jak już wspomniano we wstępie, pojęcie szczupłego zarządzania zagościło na stałe w naszym codziennym życiu. Ciągły wzrost popularności tej tematyki sprawia, że wiele przedsiębiorstw, począwszy od ogromnych zakładów przemysłowych, poprzez średnie firmy, a kończąc na niewielkich podmiotach, chciałoby zacząć wdrażać LM na własnym gruncie. Często jednak, jeśli nie wręcz w większości przypadków, liderzy Lean (o ile tacy w ogóle istnieją – wspominam o tym w dalszej części artykułu) zbyt skupiają się na efektach związanych z wdrożeniem modelu niż na jego prawidłowym zrozumieniu i zinterpretowaniu pod kątem lokalnych potrzeb. Wielu z nich wdraża do użytku narzędzia bez gruntownego poznania idei, na potrzeby której zostały opracowane. Skupianie się na doraźnych działaniach bez gruntownego przygotowania pod kątem merytorycznym jest zachowaniem nieodpowiedzialnym. Z całą pewnością nie poprawi to jakości procesów w naszych firmach, a wprowadzi jedynie zbędny bałagan, co z dużym prawdopodobieństwem poskutkuje frustracją i spadkiem motywacji wśród zaangażowanych w dany projekt pracowników. Jest to zdecydowanie najczęściej spotykany i zarazem najbardziej dotkliwy w skutkach błąd popełniany w początkowych etapach wdrażania Lean. Jak więc zminimalizować bądź też w całości wyeliminować ryzyko wystąpienia takiego rodzaju zagrożeń?
Kaizen – podwaliny kultury Lean
Aby dobrze i w przejrzysty sposób przedstawić oraz opisać podstawy ideologiczne systemu Lean Management, należy cofnąć się do lat 80. ubiegłego wieku, a dokładnie do 1986 r. Wydawnictwo Random House Trade z Nowego Jorku oddało wtedy do rąk czytelników pierwsze wydanie książki dotyczącej tematyki Kaizen. Kaizen. The Key to Japan’s Competitive Success1, autorstwa jednego z największych ekspertów i autorytetów w tej dziedzinie, teoretyka organizacji – Masaaki Imai, zapoczątkowała rewolucję w podejściu do sprawnego i niskokosztowego kierowania firmą. Od tego czasu Kaizen stało się jedną z głównych i podstawowych koncepcji zarządzania, wykorzystywaną przez ciągle rosnącą liczbę menedżerów na całym świecie.
Wykorzystałeś swój limit bezpłatnych treści
Pozostałe 80% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników portalu. Zaloguj się, wybierz plan abonamentowy albo kup dostęp do artykułu/dokumentu.