Hierarchia działań
Opis sposobu, w jaki działanie jest wykorzystywane przez obiekt kosztów lub inne działanie. Określony poziom w hierarchii definiuje obiekt kosztów wykorzystujący działanie, jak również charakter tego wykorzystania. Działania mogą być wykorzystywane przez produkty (poziom jednostki produktu, partii produktów i grupy produktów), klientów (poziom klienta), rynki (poziom rynku), kanały dystrybucji (poziom kanału dystrybucji) oraz przedsięwzięcia, jak na przykład prace badawczo-rozwojowe (poziom przedsięwzięcia).