Fluktuacja
Przemieszczanie się pracowników, a dokładniej ich przychodzenie i odchodzenie z pracy w określonym czasie. Każde odejście pracownika może być:
* dobrowolne, czyli spowodowane jego rezygnacją. Wpływają na to takie czynniki, jak: atmosfera w pracy, więzi między przełożonym i współpracownikami czy chociażby pojawienie się nowej możliwości pracy takiej, która przyniesie nam większe korzyści (np. lepsze wynagrodzenie),
* niedobrowolne, czyli niezależne od samego pracownika, lecz wynikające z przepisów, woli przełożonych bądź niespodziewanych wydarzeń. Zaliczamy tutaj: zwolnienie pracownika spowodowane m.in. redukcją personelu, likwidację danego stanowiska pracy, wygaśnięcie umowy, która była podpisana na czas określony, zwolnienie dyscyplinarne, rezygnację pod przymusem, realizację jakiegoś przedsięwzięcia, starzenie się pracownika, przejście na emeryturę bądź rentę, choroba bądź śmierć pracownika.