Zarządzanie działaniami w praktyce

Wzrost efektywności działań jest dla większości przedsiębiorstw oczywistym wymogiem konkurencyjności. Poprawa wyników jest pochodną dobrej organizacji procesów i efektywnej realizacji składających się na nie działań. Podstawowe trudności w ocenie efektywności pracy wynikają z dużej ilości działań i dokumentów związanych z dokumentowaniem pracy. Sposobem na pokonanie tych trudności może być prezentowanie procesów w sposób syntetyczny i zrozumiały przez każdego użytkownika procesu.