Wskaźniki zarządzania personelem

Dziś efektywne zarządzanie wymaga coraz szybszego uzyskiwania wiarygodnej informacji biznesowej, opartej na konkretnych danych. Stąd też wynika popularność narzędzi do controllingu, które stają się jednym z kluczowych instrumentów zarządzania. Potrzeba takich rozwiązań diagnostycznych wychodzi obecnie daleko poza te obszary działania firmy, które bazują na twardych danych. W rezultacie controlling zaczyna być z powodzeniem wykorzystywany także tam, gdzie na pozór znacznie trudniej zmierzyć efektywność procesów, jak np. w zarządzaniu personelem.