Mapa procesów biznesowych
Obraz przedstawiający wszystkie funkcje, jakie wewnątrz organizacji są realizowane w celu wytworzenia finalnego produktu (lub produktów). Do zobrazowania mapy procesów powinna wystarczyć symbolika ICOM. Bardziej rozbudowane systemy modelowania pozwalają dodatkowo na zarządzanie takim projektem, definiowanie szczegółów zasobów i opisanie ich korelacji z procedurami. Produktem może być przedmiot, ale także usługa. Wszystko, co ma cechy i cenę oraz przedstawia jakąś wartość dla kupującego, jest produktem. Cechą funkcji na mapie procesów jest jej istnienie i brak możliwości pominięcia.